“學(xué)校的‘三點(diǎn)半課’解決了我們雙職工家庭不能按時接孩子的問題。女兒在學(xué)校可以管,作業(yè)有老師監(jiān)督,興趣愛好也得到了滿足,真的為我們減少了負(fù)面!”遵化市頭一實(shí)驗(yàn)小學(xué)四年級學(xué)生的家長張敏說。
近年來,遵化市教育局以“改善民生福祉,營造良好教育生態(tài),促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展”為“為民辦實(shí)事”重要,大力推進(jìn)中小學(xué)課后服務(wù),不斷優(yōu)化教育服務(wù)能力。“三點(diǎn)半問題”得到解決,學(xué)生健康成長得到保障,人民群眾的教育獲得感和幸福感大幅提升。
以“共享”為核心,提供覆蓋的服務(wù)。堅(jiān)持“規(guī)范管理、自愿參與、免費(fèi)參與、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”的工作宗旨,加強(qiáng)人力資源保障。在全市5761名在職教師的基礎(chǔ)上,廣泛邀請237名社會志愿者、民間藝人、能工巧匠參與課后服務(wù),為持續(xù)優(yōu)化課后服務(wù)質(zhì)量提供了堅(jiān)實(shí)保障,實(shí)現(xiàn)了“課后服務(wù)和困難學(xué)生全覆蓋”,惠及中小學(xué)生3.65萬人。
聚焦“多元化”,大力優(yōu)化服務(wù)模式。推行“夯實(shí)基礎(chǔ),提高學(xué)習(xí)效率”和“發(fā)展個性,提升核心素養(yǎng)”的“1+N”服務(wù)模式。“1”是指專任教師提供“點(diǎn)對點(diǎn)”的個性化作業(yè)輔導(dǎo),幫助困難學(xué)生解決作業(yè)中的困難和疑惑,確保所有學(xué)生“無作業(yè)回家”。“N”即以培養(yǎng)學(xué)生興趣、發(fā)展學(xué)生特長、開闊學(xué)生視野為宗旨,設(shè)置二胡、古箏、足球、武術(shù)、國畫、書法、詩歌等52門多元化課程和1200多個活動社團(tuán),充分滿足學(xué)生個性化發(fā)展需求。
聚焦“標(biāo)準(zhǔn)化”,提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持AQ發(fā)展,建立“領(lǐng)導(dǎo)帶班、中層值班、后勤服務(wù)、AQ保障”的運(yùn)行機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行考勤、監(jiān)護(hù)、交接制度和應(yīng)急預(yù)案,指派足夠的服務(wù)老師,切實(shí)承擔(dān)護(hù)理責(zé)任;堅(jiān)持規(guī)范導(dǎo)向,建立“上下、內(nèi)外、串聯(lián)、并聯(lián)”的監(jiān)督評價機(jī)制,將課后服務(wù)納入學(xué)校和教師評價體系,定期開展監(jiān)督檢查,公開監(jiān)督電話和信箱,接受社會和家長的監(jiān)督;堅(jiān)持開門見山問問題,建立“征求—反饋—優(yōu)化”閉環(huán)溝通機(jī)制。課后服務(wù)質(zhì)量不斷提升,社會滿意度大幅提升。