一、提升保安人員素質(zhì),推動企業(yè)發(fā)展。企業(yè)發(fā)展需要高素質(zhì)員工的積極參與,一位出色的保安人員必須具備優(yōu)越的思想和業(yè)務素質(zhì),才能勝任這份工作。對保安員的錄用和考核,要嚴格按照標準,層層篩選,綜合考評??己嗣鎽w業(yè)務技能、文化水平、語言表達、協(xié)調(diào)能力等等方面。作為一名出色的長沙保安員,需要與客戶進行直接互動??蛻魧ξ覀儽0卜展竟芾硭降脑u估標準包括:良好的工作態(tài)度,恰當?shù)恼Z言和熱情的服務。
二、各項管理制度的完善和實施 高效的保安企業(yè)管理需要完善的制度來支持,要及時制定并及時完善各項管理規(guī)章制度,對日常管理將起到較好的指導作用。企業(yè)應制訂行之有效的《員工手冊》,組織學習并監(jiān)督落實。為了確?;鶎庸芾淼挠袟l不紊,需要確立一套明確的規(guī)章制度,讓員工知道自己的行為準則。
三、要切實做好保安員的培訓和教育 保安員進入隊伍,前期的法制理論教育、業(yè)務技能、消防知識等等培訓是必要的。在培訓過程中,我們需要重視發(fā)現(xiàn)和利用人才,了解員工的專長、技能和興趣,以便將其合理地運用于工作中。只有充分發(fā)現(xiàn)和挖掘人才的潛力,合理發(fā)揮他們的作用和專長,才能營造一種既寬松又嚴明的管理氛圍。
無論是湖南湘軒保安服務有限公司還是長沙物業(yè)管理公司,都要嚴格加強保安隊伍建設,從管理軍隊和規(guī)范行為方面下功夫。只有對自己施加嚴格要求,才能避免失職和懈怠。保安公司除了要經(jīng)常灌輸安全重要性和崗位重要性外,還要經(jīng)常性的豐富隊員的業(yè)余生活,一支紀律嚴明、作風優(yōu)良、保障有力的隊伍,才是全面提升保安隊伍服務質(zhì)量的有力保障。